Sık sorulan sorular
Bali'ye ve paketin kapsadığı Endonezya'nın diğer her yerine yapılan bir seyahatten önce, sırasında ve sonrasında Bali eSIM paketinin nasıl çalıştığı.
eSIM nedir?
Tepsiye takılan bir çip değil, telefonun içinde yaşayan bir SIM. Paketi bir karekod okutarak kurarsınız; normal SIM'inizin hiç çıkması gerekmez.
Telefonum eSIM destekliyor mu?
Genel olarak 2018'den sonra satılan her şey: iPhone XS ve sonrası, Galaxy S20 ve sonrası, Pixel 3 ve sonrası, artı çoğu güncel orta segment Android telefon. Ayrıca operatör kilidinin açık olması gerekir — kurulum rehberlerimiz bunu modelinizde tam olarak nereden kontrol edeceğinizi gösteriyor.
Ne zaman kurmalıyım?
Evde Wi-Fi ile, bir iki gün önceden. Erken kurmak hiçbir şeye mal olmaz — sayaç yalnızca eSIM Endonezya içinde bir şebekeye ilk bağlandığında başlar; yani havalimanı Wi-Fi'ı için uğraşana kadar bekletmenin bir anlamı yok.
Kendi numaram bende kalır mı?
Evet, kalır. eSIM yalnızca veri taşır; bu yüzden numaranız, SMS kodlarınız ve mesajlaşma uygulamalarınızın tümü kendi hattınızda çalışmaya devam eder — mobil veriyi eSIM'e yönlendirin, gerisine dokunmayın.
Hız nasıl?
Büyük bir Endonezya operatörünün şebekesinde çalışır: muhtemelen bulunacağınız yerlerde 4G/LTE, şebekenin sunduğu yerlerde 5G. Harita, görüntülü görüşme, drone görüntülerini yüklemek ve kafe Wi-Fi'ı tükendiğinde hotspot üzerinden dizüstüyle çalışmak için yeterli.
Fiziksel SIM'imi çıkarmam gerekiyor mu?
Gerekmiyor. İki SIM de telefonda birlikte durur — kontrol etmeye değer tek ayar, mobil veriyi hangi hattın taşıdığı. Bunu eSIM'e yönlendirin, kendi hattınız hiç roaming yapmasın.
Veri biterse ne olur?
Uygulama içinden. Yükleme, doğrudan hâlihazırda kurulu olan eSIM'e düşer; yani aranacak ikinci bir karekod ya da yeniden kurulacak bir şey yok.
Hotspot olarak paylaşabilir miyim?
Paylaşım standart olarak gelir. Tek paket, bir iş görüşmesi için dizüstünüzü, dönüş uçuşu için tabletinizi ve birlikte seyahat ettiğiniz kim varsa hepsini taşıyabilir.
eSIM'i kurmak için internet gerekiyor mu?
İndirme için evet gerekir; tam da bu yüzden kapıda değil, evde Wi-Fi ile yapılmalı. Ondan sonra sadece orada durur ve siz inince kendiliğinden açılır.
Arama yapabilir, SMS gönderebilir miyim?
Paketler yalnızca veridir: internet taşırlar, telefon hattı değil; bu yüzden normal aramalar ve SMS kendi hattınızda kalır. İnternet üzerinden aramalar — WhatsApp, FaceTime, Telegram ve benzerleri — tıpkı evdeki gibi eSIM'in verisi üzerinden çalışır.
Paket ne kadar geçerli?
Üç günden tam bir aya kadar herhangi bir süre — her paketin kendi geçerliliği, satın almadan önce yazar. Geri sayım, ödeme yaptığınız gün değil, eSIM Endonezya içinde ilk bağlandığı anda başlar; yani önceden almak hiçbir günü boşa harcamaz.
Bali dışında çalışır mı?
Evet — ve bunu seyahati planlamadan önce bilmekte fayda var: bu, tüm Endonezya için geçerli bir paket; yani Jakarta, Lombok, Gili Adaları ve ülkenin geri kalanı aynı eSIM ile kapsanıyor. Başka ülkeleri kapsamaz; bir Singapur ya da Bangkok aktarması için ayrı paketler satıyoruz.
Ödeme güvenli mi? İade alabilir miyim?
Buradan sipariş verin, ödemeyi Stripe kendi ödeme sayfasında alır; kart numaranız bizden hiç geçmez. Uygulamadan sipariş verin, ödeme App Store ya da Google Play üzerinden geçer. Uyumlu bir telefon eSIM'i yine de kurmuyor ya da etkinleştirmiyorsa uygulama içi destekten yazın, çalışır hale getirelim.
Havalimanından SIM almaktan daha iyi mi?
Çoğu seyahat için evet. Geliş kuyruğunu ve yerel bir SIM'in gerektirdiği pasaport kaydını atlarsınız, fiyatı yola çıkmadan bilirsiniz ve bir saat sonra değil taksi durağında çevrimiçi olursunuz. Kendi SIM'iniz de telefondan hiç çıkmaz.