Biežāk uzdotie jautājumi
Kā Bali eSIM plāns darbojas pirms, tagad un pēc brauciena uz Bali — un visur citur Indonēzijā, ko tas aptver.
Kas ir eSIM?
SIM karte, kas mīt tieši tālrunī, nevis čipā, ko ievieto turētājā. Plānu uzstādāt, noskenējot QR kodu, un jūsu parastajai SIM kartei nekad nav jāizņem ārā.
Vai mans tālrunis atbalsta eSIM?
Vispār jebkas, kas pārdots kopš aptuveni 2018. gada: iPhone XS un jaunāki, Galaxy S20 un jaunāki, Pixel 3 un jaunāki, kā arī vairums pašreizējo vidējās klases Android tālruņu. Tam arī jābūt atslēgtam no operatora — mūsu uzstādīšanas pamācības rāda tieši, kur to pārbaudīt jūsu modelim.
Kad to uzstādīt?
Mājās, izmantojot Wi-Fi, dienu vai divas iepriekš. Agrīna uzstādīšana nemaksā neko — laiks sāk skaitīties tikai tad, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas tīklam Indonēzijā, tāpēc nav jēgas gaidīt, līdz cīnāties par lidostas Wi-Fi.
Vai saglabāšu savu numuru?
Jā. eSIM ir paredzēta tikai datiem, tāpēc jūsu numurs, SMS kodi un ziņapmaiņas lietotnes turpina darboties jūsu pastāvīgajā SIM kartē — vienkārši norādiet mobilos datus uz eSIM un neaiztieciet visu pārējo.
Cik tas ir ātrs?
Tā darbojas lielā Indonēzijas tīklā: 4G/LTE tur, kur, visticamāk, uzturēsieties, un 5G tur, kur tīkls to piedāvā. Pietiek kartēm, video zvaniem, drona uzņēmumu augšupielādei un darbam ar klēpjdatoru caur tīklāju, kad kafejnīcas Wi-Fi vairs neiztur.
Vai man jāizņem fiziskā SIM karte?
Nav nepieciešams. Abas SIM kartes atrodas tālrunī kopā — vienīgais iestatījums, ko vērts pārbaudīt, ir tas, kura līnija nes mobilos datus. Norādiet to uz eSIM, un jūsu pastāvīgajai SIM kartei nekad nebūs jāviesabonē.
Kas notiek, kad dati beidzas?
No lietotnes iekšpuses. Papildinājums nonāk tieši uz jau uzstādītās eSIM, tāpēc nav jāmeklē otrs QR kods un nekas nav jāuzstāda no jauna.
Vai varu to koplietot kā tīklāju?
Piesaiste ir iekļauta pēc noklusējuma. Viens plāns var apkalpot klēpjdatoru darba zvanam, planšeti lidojumam mājup un jebkuru, ar ko kopā ceļojat.
Vai eSIM uzstādīšanai vajadzīgs internets?
Pašai lejupielādei — jā, tāpēc tā jāizdara mājās, izmantojot Wi-Fi, nevis pie izejas. Pēc tam tā vienkārši gaida un ieslēdzas pati, tiklīdz nolaižaties.
Vai varu zvanīt un sūtīt īsziņas?
Plāni ir tikai datiem: tie nes internetu, nevis telefona līniju, tāpēc parastie zvani un īsziņas paliek jūsu pastāvīgajā SIM kartē. Zvani internetā — WhatsApp, FaceTime, Telegram un citi — darbojas ar eSIM datiem tieši tāpat kā mājās.
Cik ilgi plāns ir derīgs?
No trim dienām līdz veselam mēnesim — katram plānam ir sava derīguma norāde pirms pirkuma. Atskaite sākas brīdī, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas Indonēzijā, nevis dienā, kad par to samaksājāt, tāpēc iepriekšēja pirkšana nekad nezaudē dienas.
Vai tas darbojas ārpus Bali?
Jā — un to vērts zināt, plānojot braucienu: tas ir plāns visai Indonēzijai, tāpēc Džakarta, Lomboka, Gili salas, Nusa Penida un pārējā valsts ir aptverta ar to pašu eSIM. Tas neaptver citas valstis; pārdodam atsevišķus plānus Singapūras vai Bangkokas pieturai.
Vai maksājums ir drošs? Vai varu saņemt naudu atpakaļ?
Pasūtiet šeit, un maksājumu pieņem Stripe savā paša lapā, tāpēc jūsu kartes numurs nekad neiet caur mums; pasūtiet lietotnē, un tas iet caur App Store vai Google Play. Un, ja saderīgs tālrunis joprojām neuzstāda vai neaktivizē eSIM, rakstiet atbalstam lietotnē, un mēs to sakārtosim.
Vai tas ir labāk nekā SIM karte lidostā?
Vairumam braucienu — jā. Jūs izlaižat rindu ielidošanas zālē un pases reģistrāciju, ko prasa vietējā SIM karte, jūs zināt cenu jau pirms brauciena, un esat tiešsaistē jau taksometra pieturā, nevis stundu vēlāk. Turklāt jūsu pašu SIM karte nekad neatstāj tālruni.