Usein kysytyt kysymykset
Näin Bali eSIM -paketti toimii ennen matkaa Baliin, sen aikana ja sen jälkeen — sekä kaikkialla muualla Indonesiassa, jonka se kattaa.
Mikä on eSIM?
SIM, joka asuu itse puhelimen sisällä, ei korttina jonka työntää telineeseen. Asennat paketin skannaamalla QR-koodin, eikä tavallista SIM-korttiasi tarvitse koskaan ottaa pois.
Tukeeko puhelimeni eSIM:iä?
Käytännössä kaikki noin vuodesta 2018 lähtien myydyt: iPhone XS ja uudemmat, Galaxy S20 ja uudemmat, Pixel 3 ja uudemmat, sekä useimmat nykyiset keskiluokan Android-puhelimet. Sen pitää myös olla vapaa operaattorilukituksesta — asennusoppaamme näyttävät tarkalleen, mistä sen tarkistaa omasta mallistasi.
Milloin se kannattaa asentaa?
Kotona Wi-Fi-yhteydellä, päivä tai pari etukäteen. Aikainen asennus ei maksa mitään — kello käynnistyy vasta kun eSIM yhdistyy Indonesian verkkoon ensimmäisen kerran, joten mitään syytä jättää sitä lentokentän Wi-Fi-taistoon ei ole.
Säilyykö oma numeroni?
Kyllä. eSIM on pelkkää dataa, joten numerosi, tekstiviestikoodisi ja viestisovelluksesi jatkavat toimintaansa kotimaasi SIM-kortilla — osoita vain mobiilidata eSIM:iin ja jätä kaikki muu koskematta.
Kuinka nopea se on?
Se toimii yhdessä suurista indonesialaisista verkoista: 4G/LTE siellä missä todennäköisesti liikut, ja 5G siellä missä verkko sitä tarjoaa. Riittää karttoihin, videopuheluihin, dronekuvien lataamiseen ja kannettavalla työskentelyyn jaetun yhteyden kautta, kun kahvilan Wi-Fi antaa periksi.
Pitääkö fyysinen SIM-kortti poistaa?
Ei tarvitse. Molemmat SIM-kortit ovat puhelimessa yhdessä — ainoa tarkistamisen arvoinen asetus on se, mikä liittymä kuljettaa mobiilidataa. Osoita se eSIM:iin, niin kotimaasi SIM-kortin ei koskaan tarvitse roamata.
Mitä tapahtuu, kun data loppuu?
Sovelluksen sisältä. Lisälataus menee suoraan jo asennettuun eSIM:iin, joten toista QR-koodia ei tarvitse etsiä eikä mitään tarvitse asentaa uudelleen.
Voinko jakaa sen hotspotina?
Yhteyden jakaminen kuuluu vakiona. Yksi paketti voi kantaa kannettavan työpuhelua varten, tabletin paluulentoa varten ja matkakumppanisi.
Tarvitsenko internetin eSIM:n asentamiseen?
Kyllä, itse latausta varten, ja juuri siksi se kuuluu kotiin Wi-Fi-yhteyden ääreen eikä portille. Sen jälkeen se vain odottaa ja kytkeytyy itse päälle, kun laskeudut.
Voinko soittaa ja lähettää tekstiviestejä?
Paketit ovat pelkkää dataa: ne kuljettavat internetiä, eivät puhelinliittymää, joten tavalliset puhelut ja tekstiviestit pysyvät kotimaasi SIM-kortilla. Internetpuhelut — WhatsApp, FaceTime, Telegram ja muut — kulkevat eSIM:n datalla aivan kuten kotona.
Kuinka kauan paketti on voimassa?
Kolmesta päivästä kokonaiseen kuukauteen — jokainen paketti näyttää oman voimassaolonsa ennen ostoa. Lähtölaskenta alkaa hetkellä, jolloin eSIM ensimmäisen kerran yhdistyy Indonesiassa, ei sinä päivänä kun maksoit siitä, joten etukäteen ostaminen ei koskaan tuhlaa yhtäkään päivää.
Toimiiko se Balin ulkopuolella?
Kyllä — ja tämä kannattaa tietää ennen matkan suunnittelua: se on koko Indonesian kattava paketti, joten Jakarta, Lombok, Gili-saaret, Nusa Penida ja muu maa kuuluvat saman eSIM:n piiriin. Se ei kata muita maita; myymme erilliset paketit Singaporen tai Bangkokin välilaskuun.
Onko maksaminen turvallista? Saanko rahani takaisin?
Tilaa täältä, niin Stripe veloittaa maksun omalla sivullaan, eikä korttinumerosi kulje koskaan meidän kauttamme; tilaa sovelluksessa, niin se kulkee App Storen tai Google Playn kautta. Ja jos yhteensopiva puhelin ei silti suostu asentamaan tai aktivoimaan eSIM:iä, viesti sovelluksen tuelle, niin saamme sen toimimaan.
Onko tämä parempi kuin SIM-kortti lentokentältä?
Useimmilla matkoilla kyllä. Vältät saapumisaulan jonon ja paikallisen SIM-kortin vaatiman passin rekisteröinnin, tiedät hinnan ennen matkaa, ja olet verkossa jo taksilla eikä vasta tuntia myöhemmin. Oma SIM-korttisi ei myöskään koskaan poistu puhelimesta.