Întrebări frecvente
Cum funcționează planul Bali eSIM înainte, în timpul și după o călătorie în Bali — și oriunde altundeva în Indonezia pe care o acoperă.
Ce este un eSIM?
O cartelă SIM care trăiește chiar în telefon, nu pe un cip pe care îl bagi într-un sertăraș. Instalezi planul scanând un cod QR, iar cartela ta obișnuită nu trebuie niciodată scoasă.
Telefonul meu are eSIM?
Practic orice vândut cam din 2018 încoace: iPhone XS și mai nou, Galaxy S20 și mai nou, Pixel 3 și mai nou, plus majoritatea telefoanelor Android de gamă medie actuale. Trebuie să fie și decodat — ghidurile noastre arată exact unde verifici asta pe modelul tău.
Când ar trebui să-l instalez?
Acasă, pe Wi-Fi, cu o zi sau două înainte. Instalarea devreme nu costă nimic — cronometrul pornește abia când eSIM-ul se conectează prima dată la o rețea din Indonezia, deci n-ai de ce să lași asta pentru momentul în care lupți pentru Wi-Fi-ul aeroportului.
Îmi păstrez numărul?
Da. eSIM-ul e doar de date, deci numărul tău, codurile prin SMS și aplicațiile de mesagerie continuă toate pe cartela ta de acasă — pur și simplu îndrepți datele mobile spre eSIM și lași restul neatins.
Cât de rapid este?
Merge pe o rețea indoneziană mare: 4G/LTE în locurile prin care e probabil să treci și 5G acolo unde rețeaua îl oferă. Suficient pentru hărți, apeluri video, încărcarea filmărilor de la dronă și lucru de pe laptop prin hotspot, când Wi-Fi-ul de la cafenea cedează.
Trebuie să scot cartela fizică?
Nu e nevoie. Ambele cartele stau în telefon împreună — singura setare care merită verificată e care linie duce datele mobile. Trimite-le către eSIM și cartela ta de acasă nu trebuie niciodată să intre în roaming.
Ce se întâmplă când se termină datele?
Din aplicație. O reîncărcare ajunge direct pe eSIM-ul deja instalat, deci nu ai de căutat un al doilea cod QR și nu ai nimic de reinstalat.
Pot să le partajez ca hotspot?
Tethering-ul vine standard. Un singur plan poate ține un laptop pentru un apel de lucru, o tabletă pentru zborul de întoarcere și pe cei cu care călătorești.
Am nevoie de internet ca să instalez eSIM-ul?
Ai nevoie de internet pentru descărcarea în sine, exact de aceea ar trebui făcută acasă, pe Wi-Fi, nu la poartă. După aceea stă acolo și se activează singură când aterizezi.
Pot să dau telefoane și SMS-uri?
Planurile sunt doar de date: duc internet, nu o linie telefonică, așa că apelurile și SMS-urile obișnuite rămân pe cartela ta de acasă. Apelurile prin internet — WhatsApp, FaceTime, Telegram și restul — merg pe datele eSIM-ului exact ca acasă.
Cât timp e valabil un plan?
Oriunde între trei zile și o lună întreagă — fiecare plan își arată propria valabilitate înainte să-l cumperi. Cronometrul pornește în clipa în care eSIM-ul se conectează prima dată în Indonezia, nu în ziua în care ai plătit, așa că o cumpărare din timp nu irosește niciodată zile.
Funcționează și în afara Bali-ului?
Da — și merită știut înainte să-ți planifici călătoria: e un plan valabil pentru toată Indonezia, deci Jakarta, Lombok, Insulele Gili, Nusa Penida și restul țării sunt acoperite de același eSIM. Nu acoperă alte țări; pentru o escală la Singapore sau Bangkok, vindem planuri separate.
Plata e sigură? Pot primi banii înapoi?
Comandă aici și plata o ia Stripe pe propria pagină, așa că numărul cardului tău nu trece niciodată prin noi; comandă în aplicație și trece prin App Store sau Google Play. Iar dacă un telefon compatibil tot nu instalează sau nu activează eSIM-ul, scrie asistenței din aplicație și îl punem pe picioare.
E mai bun decât o cartelă luată din aeroport?
Pentru majoritatea călătoriilor, da. Sari peste coada de la sosiri și înregistrarea pașaportului cerută de o cartelă locală, știi prețul înainte de călătorie și ești online la ridicarea taxiului, nu peste o oră. Iar cartela ta nu iese niciodată din telefon.