تثبيت Bali eSIM على iPhone خطوة بخطوة
إعداد Bali eSIM على iPhone قبل السفر: تثبيت عبر رمز QR على Wi-Fi، وقوائم iOS المتغيّرة، والمفتاح الوحيد بعد الهبوط في دنباسار.
آخر تحديث 26 أغسطس 2026
قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها
يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك
ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.
رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط
ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.
لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال
فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».
خطوات التثبيت
-
الخطوة 1
اختيار الباقة عبر تطبيق Bali eSIM
تُختار الباقة المناسبة لمدة الإقامة في إندونيسيا — فالباقة تغطي البلاد كلها، وشراء واحد يكفي من بالي إلى لومبوك والعودة. وبمجرد إتمام الدفع، يظهر رمز QR وتفاصيل التفعيل اليدوي أسفل الطلب، ويبقيان محفوظين هناك.
-
الخطوة 2
التثبيت أثناء الاتصال بـ Wi-Fi
يحتاج التثبيت إلى اتصال بالإنترنت، وصالة الوصول هي آخر مكان يُفضَّل فيه البحث عن واحد. وخمس دقائق هادئة في المنزل تكفي للهبوط متصلًا.
-
الخطوة 3
فتح الإعدادات (Settings) وإيجاد قائمة الخلوي
Settings Cellular Add eSIM
يُضغَط على Settings ثم على مدخل الشبكة الخلوية. وقد غيّرت Apple اسمه أكثر من مرة — فبحسب إصدار iOS والمنطقة، يظهر باسم Cellular أو Mobile Data أو Mobile Service. وتفتح الأسماء الثلاثة الشاشة نفسها.
-
الخطوة 4
الضغط على Add eSIM ثم Use QR Code
Add eSIM Use QR Code
تُسمّي إصدارات iOS الحالية هذا الزر Add eSIM؛ وتُسمّيه الإصدارات الأقدم Add Cellular Plan أو Add Data Plan. ويُختار خيار رمز QR — لا Transfer From Nearby iPhone الذي ينقل خطًا قائمًا بين جهازين — ويُمسَح الرمز من حاسوب محمول أو هاتف ثانٍ. وعند توفّر جهاز واحد فقط، يُضغَط Enter Details Manually وتُنقَل يدويًا عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل (سلسلتان طويلتان في بريد الطلب الإلكتروني). في iOS 17.4 أو أحدث هناك طريق أقصر: اضغط مطولاً على صورة QR داخل البريد الإلكتروني نفسه ثم اضغط Add eSIM.
-
الخطوة 5
تسمية الخط، ثم إبقاؤه مُطفأً
New eSIM Custom Label
يُسمّى الخط Bali أو Travel كي تكون الشاشات التالية واضحة، وتبقى الشريحة المعتادة هي الافتراضية للمكالمات. ثم يُعطَّل الخط: إذ تبدأ ساعة الباقة عند أول اتصال لـ eSIM بشبكة في إندونيسيا، لا عند الدفع.
-
الخطوة 6
التشغيل لحظة ملامسة العجلات للمدرج
Settings Cellular Cellular Data
بعد الهبوط في دنباسار — أو جاكرتا أو لومبوك، إن كانت هي نقطة الوصول الأولى — تُفتَح قائمة الخلوي، ويُختار خط Bali eSIM ويُشغَّل. ثم يُجعَل هو الخط الحامل للبيانات ضمن Cellular Data.
-
الخطوة 7
تشغيل Data Roaming لخط Bali eSIM وحده
Cellular Bali Data Roaming
يُفتَح خط Bali eSIM ويُشغَّل Data Roaming. وهذا المفتاح هو الطريقة التي يمنح بها iOS خطًا إذن استخدام شبكة مُزارة — وليس مفتاح فوترة. ويُتأكَّد من بقائه مُطفأً على الشريحة المنزلية، حيث يترتب عليه فعلًا تكلفة.
-
الخطوة 8
إن لم يتصل شيء، تُختار الشبكة يدويًا
Cellular Network Selection
في Network Selection الخاصة بخط eSIM، يُطفَأ الخيار التلقائي. وأسماء إندونيسيا الكبرى هي Telkomsel وIndosat — وتظهر غالبًا باسم IOH أو IM3 — وXL Axiata. وتُسجَّل eSIM على شبكة شريكها، فتُجرَّب الأسماء الواحد تلو الآخر: تقبل الصحيحة منها وترفض البقية.
لا ينبغي لأحد شراء Bali eSIM متوقّعًا سحرًا شبكيًا. ففي الجنوب المزدحم — كانجو وسيمينياك وأولواتو وسانور — وحول أوبود، يحافظ iPhone على إشارة 4G قوية على أي من الشبكات الإندونيسية الكبرى، ولا تضيف أي شريحة أبراجًا إلى قطاع هادئ من الساحل الشرقي. وما تُصلحه eSIM فعلًا هو المال والوقت: سعر التجوال الذي يفرضه المشغّل المنزلي على أسبوعين من الخرائط والرسائل والرفع، والساعة الأولى من الرحلة تُقضى عند كاونتر المطار، جواز السفر مُسلَّمًا لتسجيل شريحة محلية.
وتزيل eSIM بيانات مدفوعة مسبقًا الأمرين معًا. تُشترى باقة عبر تطبيق Bali eSIM، ويُثبَّت خط رقمي إلى جانب الشريحة المستخدَمة أصلًا، ويُهبَط في دنباسار والبيانات تعمل قبل أن يتحرك طابور حزام الأمتعة. ونقطة صريحة تستحق الذكر هنا: الباقة باقة إندونيسيا، فتستمر eSIM نفسها بالعمل في جاكرتا وفي لومبوك وعلى جزر جيلي — ولا توجد شبكة خاصة ببالي وحدها يُلتزَم بها. تعرض صفحة الأسعار الباقات الحالية، ويشرح ما هي eSIM الفكرة بإيجاز.
وهذه هي نسخة iPhone وحده: تثبيت على Wi-Fi قبل المغادرة، ثم مفتاحان بعد الهبوط — جعل eSIM خط البيانات، وتشغيل Data Roaming له وحده. وتغطي هذه الخطوات iPhone XS وXR وكل طراز صدر بعدهما، وتُشير إلى المواضع التي غيّرت فيها Apple اسم قائمة بين إصدارات iOS، بدل افتراض أن شاشة واحدة تناسب كل هاتف. ولمن يملك Android بدلًا من ذلك، توجد أدلة Samsung وPixel أو Android بشكل عام.
ويُفضَّل التثبيت قبل الإقلاع بيوم أو يومين، حين يتوفر Wi-Fi جيد ولا إرهاق سفر. ولا يبدأ عدّ شيء قبل أن تلمس eSIM شبكة إندونيسية للمرة الأولى، فالتثبيت المبكر لا يكلّف شيئًا، ويحوّل الوصول إلى مفتاح واحد بدل مهمة. أما بقية الأسئلة فعلى صفحة الأسئلة الشائعة.
حل المشكلات
رمز QR لا يُقرأ. ما الحل؟
تُرفَع إضاءة الشاشة التي تعرض الرمز، ويُبعَد iPhone نحو 20 إلى 30 سنتيمترًا، ويُؤخَذ المربع كاملًا في الإطار من دون انعكاس. وإن ظل الرمز غير مقروء، يُضغَط Enter Details Manually وتُنسَخ من الطلب عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل — فالإدخال اليدوي ينتج الخط نفسه تمامًا.
رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.
رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Bali eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.
لا يوجد خيار Add eSIM، أو تظهر رسالة «eSIM Cannot Be Added».
تُفتَح Settings ثم General ثم About، ويُبحَث عن EID. فإن كان مدرجًا، يدعم العتاد eSIM والمشكلة قفل من المشغّل — ويُطلَب من المشغّل المحلي فك القفل قبل السفر. وإن لم يظهر EID، فالهاتف أقدم من eSIM ويحتاج شريحة فعلية.
تم الوصول إلى بالي وتظهر eSIM بلا خدمة.
يُتحقَّق بالترتيب من تشغيل الخط، واختياره ضمن Cellular Data، وتفعيل Data Roaming له. ثم يُشغَّل وضع الطيران (Airplane Mode) ويُطفَأ لفرض بحث جديد. وإن بقي فارغًا، يُطفَأ الاختيار التلقائي للشبكة وتُجرَّب Telkomsel وIndosat وXL Axiata يدويًا.
هل يعني تشغيل Data Roaming رسوم تجوال؟
ليس على هذا الخط. فباقة Bali eSIM مدفوعة مسبقًا للاستخدام على الشبكات الإندونيسية، ولا مشغّل منزلي في الصورة ليصدر فاتورة — والمفتاح يخبر iOS فقط بأن هذا الخط قد يسجَّل على شبكة لا يملكها. لكن يُترَك Data Roaming مُطفأً على الشريحة الأساسية، فهي التي يقيسها المشغّل المعتاد.
هل تعمل eSIM نفسها في لومبوك أو جزر جيلي أو جاكرتا؟
نعم. فهي باقة تغطي إندونيسيا كلها، لا بالي وحدها، فرحلة القارب السريع إلى جيلي تراوانجان، وأسبوع ركوب أمواج في لومبوك، وتوقّف في جاكرتا، كلها تسير على eSIM المثبَّتة أصلًا. ومن المتوقَّع أن تضعف الإشارة في منتصف عبور القارب وتعود قرب الرصيف — وهذا شأن الشبكة، وينطبق على كل شريحة بالتساوي.
هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟
لا. في تطبيق Bali eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.