Instalar um Bali eSIM em qualquer telemóvel Android
Cada interface Android esconde a configuração do eSIM num sítio diferente. Aqui está o padrão que funciona em todas, e o teste *#06# antes de comprar.
Atualizado em 26 de agosto de 2026
Três coisas a saber antes de começar
Só liga quando chega ao destino
Instale em casa, mas até aterrar espere ver “Sem Serviço” ou “A Ativar…” — é normal. O plano acorda quando a linha encontra pela primeira vez uma rede no destino.
O seu código QR funciona exatamente uma vez
Ver “QR inválido” depois de ler o código quase sempre significa que o eSIM já está no telemóvel. Não volte a ler — abra a sua lista de SIM e ligue a linha.
Sem internet depois de aterrar? Verifique o Roaming de dados
Ligue a linha de viagem, defina-a como a linha de dados móveis e ative o Roaming de dados para ela. Este único interruptor causa a maioria das mensagens de “não funciona”.
Passos de instalação
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Passo 1
Marque *#06# e procure um EID
Abra o teclado de marcação e escreva *#06#. Aparece um painel de identificadores; o IMEI está lá sempre. O que procura é um EID mais longo, de 32 dígitos. Se estiver listado, o telemóvel tem chip eSIM. Se não, nenhuma atualização o acrescenta.
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Passo 2
Compre o seu plano na aplicação Bali eSIM
Escolha um plano ajustado à duração da sua estadia — um plano cobre toda a Indonésia, por isso saltar de ilha em ilha não precisa de um segundo SIM. Depois do pagamento, o código QR e os dados de ativação manual ficam na sua encomenda e continuam acessíveis se alguma vez repuser o telemóvel.
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Passo 3
Ligue-se ao Wi-Fi antes de voar
A transferência do perfil precisa de internet. Tratar disso em casa transforma a chegada a Denpasar num único interruptor, em vez de uma caça ao Wi-Fi do aeroporto seguida de uma fila — que é a hora que umas férias curtas não têm para dar.
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Passo 4
Encontre o ecrã do SIM pela pesquisa das Definições
Settings Search eSIM
As interfaces não concordam sobre onde isto vive, por isso pare de adivinhar e pesquise. Abra as Definições (Settings), toque na lupa e escreva eSIM ou SIM. Seja qual for o nome que o seu fabricante deu ao ecrã, o resultado leva-o lá.
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Passo 5
Ou siga o padrão manualmente
Settings Network SIM
Se preferir navegar: Definições, depois Rede e Internet (Network & internet) ou Ligações (Connections), depois SIMs, Gestor de SIM (SIM manager) ou Rede móvel (Mobile network). O One UI usa Ligações e depois Gestor de SIM; as versões próximas do Android original usam Rede e Internet e depois SIMs.
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Passo 6
Escolha a opção de adicionar ou transferir um SIM e leia o código
A formulação varia com a interface — Adicionar eSIM (Add eSIM), Transferir um SIM (Download a SIM instead), Add mobile plan, Add carrier — mas todas fazem o mesmo; recuse qualquer oferta de procurar planos de operadores. Aponte a câmara ao código num segundo ecrã, ou use a introdução manual, muitas vezes atrás de um link Precisa de ajuda (Need help), e copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação da aplicação.
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Passo 7
Dê nome à linha e deixe-a desativada
O Android transfere o perfil e pede-lhe para confirmar. Chame-lhe Bali ou Travel, mantenha o SIM que já tem como predefinição para chamadas, e desligue a nova linha. O seu plano começa a contar a partir da primeira ligação a uma rede na Indonésia, e não do momento em que pagou.
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Passo 8
Ao aterrar: ative-a, selecione-a para dados, ligue-lhe o Roaming
SIM settings Data roaming
Ative a linha Bali eSIM, defina-a como SIM de dados móveis e ligue o Roaming só para essa linha — esse botão é a forma de o Android permitir a uma linha usar uma rede visitada e não acrescenta custo nenhum a um plano local pré-pago. Deixe o roaming desligado no SIM do seu operador. Se nada registar, desligue a seleção automática de rede e experimente Telkomsel, Indosat — muitas vezes ainda apresentado como IOH ou IM3 — ou XL Axiata.
Na prática, o Android não é um sistema operativo, é uma dúzia de interfaces que decidiram cada uma arrumar a configuração do eSIM num sítio diferente. É essa a única dificuldade real aqui, e resolve-se em cerca de um minuto: pesquise nas Definições em vez de andar a vasculhar menus. Tudo o que vem depois é igual em qualquer telemóvel — transfira um perfil por Wi-Fi em casa, deixe a linha desligada, e ative-a depois de passar o controlo de passaportes em Denpasar.
O motivo para se dar a este trabalho não tem nada a ver com cobertura. As grandes redes da Indonésia cobrem bem as zonas de Bali onde os visitantes ficam, e nenhum SIM chega onde as antenas não chegam. O que um visitante sem eSIM perde é dinheiro para a tarifa de roaming do seu próprio operador ao fim de semanas de mapas e mensagens, e tempo num balcão de SIM do aeroporto — passaporte na mão, formulário de registo à espera — precisamente no momento da viagem em que a paciência é menor. O plano aqui é pré-pago, com preço definido antes de voar, e cobre o país inteiro: Bali, Lombok, as ilhas Gili e Jacarta num único eSIM. Os preços mostram os planos atuais, e o que é um eSIM explica a ideia em dois minutos.
Faça o teste *#06# abaixo antes de comprar seja o que for. Demora cinco segundos e diz-lhe de forma definitiva se o seu aparelho tem o chip eSIM — mais fiável do que qualquer ficha técnica, dada a quantidade de variantes regionais que existem com o mesmo nome de modelo. Leva um iPhone no bolso? O guia do iPhone é o que precisa.
Por fim, uma palavra sobre expectativas. Um eSIM é uma forma melhor de comprar dados, não uma rede melhor: o sinal é forte no sul e à volta de Ubud, mais fraco em costas remotas, e intermitente nos barcos entre ilhas, para qualquer SIM por igual. Instale cedo, mantenha a linha desligada até aterrar, e o assunto resolve-se sozinho. O resto das perguntas comuns está nas perguntas frequentes.
Resolução de problemas
Como sei se o meu telemóvel sequer suporta eSIM?
Marque *#06#. Se aparecer um EID de 32 dígitos ao lado do IMEI, o hardware está lá. Sem EID não há eSIM, diga o que disser a página do modelo — os fabricantes vendem rotineiramente variantes diferentes do mesmo modelo em mercados diferentes, e o eSIM é uma das coisas que varia. Teste o aparelho que vai mesmo levar.
O meu telemóvel tem EID mas não encontro nenhuma opção de adicionar eSIM.
Essa combinação significa quase sempre um bloqueio de operador, ou firmware de operador com a função removida. Peça ao seu operador para desbloquear o telemóvel antes de viajar — é uma conversa lenta para se ter de uma praia em Bali. Alguns modelos de gama baixa também escondem a opção até haver um SIM físico inserido.
Os nomes dos menus deste guia não correspondem ao meu telemóvel.
É de esperar — cada interface de fabricante escreve isto de forma diferente e muda os nomes entre versões. Use a caixa de pesquisa das Definições e escreva eSIM ou SIM; ela indexa o nome que o seu fabricante deu ao ecrã. Os nossos guias de Samsung e Pixel dão os toques exatos para esses dois casos.
Cheguei a Bali e o eSIM não tem serviço.
Verifique se a linha está ativada, selecionada para dados móveis e com o Roaming ligado especificamente para ela. Depois ligue e desligue o Modo de voo para forçar uma nova procura. Continua nada? Desligue a seleção automática de rede e escolha à mão. Os três grandes da Indonésia são Telkomsel, Indosat — muitos telemóveis ainda mostram como IOH ou IM3 — e XL Axiata; o eSIM regista-se na sua rede parceira e recusa as outras.
Ativar o Roaming despoleta custos?
Nesta linha, não. O seu plano Bali eSIM é pré-pago para uso nas redes da Indonésia, por isso não há operador seu a medi-lo — o botão apenas concede permissão para registar numa rede a que a linha não pertence. Mantenha o roaming desligado no seu SIM normal, que é aquele que o seu operador habitual fatura.
Isto é mesmo um plano de Bali, ou um plano da Indonésia?
Um plano da Indonésia, e preferimos dizê-lo a deixá-lo descobrir sozinho: o eSIM funciona em Jacarta, no Lombok, nas ilhas Gili e no resto do país exatamente como em Bali. O nome reflete onde aterra a maioria dos nossos viajantes, não uma fronteira na cobertura. Outros países precisam do seu próprio plano na aplicação.
O código QR diz inválido, já utilizado, ou a instalação falha mesmo à segunda tentativa.
Um código de ativação é de uso único, por isso este erro quase sempre significa que a primeira leitura já funcionou e o eSIM já está no telemóvel. Não continue a ler o código de novo. Abra a lista de SIM do telemóvel (o ecrã Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs na app Bali eSIM: se a linha aparecer na lista, a instalação já está feita — ative a linha, atribua-lhe dados móveis e ative o Roaming de dados em vez de instalar outra vez.
Tenho mesmo de ler o código QR?
Não. Na app Bali eSIM, abra My eSIMs, toque no seu plano e toque em Install — o perfil instala-se no mesmo telemóvel sem usar a câmara. O caminho do QR existe para instalar a partir de um segundo ecrã; ambos terminam no mesmo perfil, e os passos depois da instalação são iguais de qualquer forma.